В Wilpac мы ценим удовлетворенность клиентов и верим в предоставление исключительного сервиса. От установки и обучения до обслуживания и технической поддержки наша опытная команда стремится помочь вам получить максимальную отдачу от ваших упаковочных машин.

Быстро на работе


Качество в производстве, мы получали сертификаты качества ИСО международные, аттестацию безопасности КЭ, СГС, и сертификат ТУВ Рейнланд


Точность исполнения, так как мы смогли показать нашим клиентам производительность наших машин


Настоящая гарантия, настоящая гарантия-это то, чем wilpac отличился от других компаний.


Точность в доставке


Гарантия


Гарантия на нашу упаковочную машину составляет 12 месяцев. Больший часть из компонентов гарантия свободно-замены (ПЛК, регулятор сервопривода, мотор сервопривода, экран касания, цилиндр). Но клиент должен оплатить сбор DHL. Искусственные повреждения и повреждения от удара гром выходят за рамки гарантии. Запасные части не находятся в гарантийном сроке.

Название изображения
Название изображения

Обслуживание после продажи


Зарубежное обслуживание для нашего инженера доступно. Клиентам нужно позволять визу, билеты, размещещние, гостиницу и 150 УСД в день. Проблемные компоненты бесплатны в течение гарантийного срока.

Техническая поддержка


Мы будем консультантом для клиентов о технической проблеме перед заказом, обеспечиваем спецификацию чертежа, проектируем подгонянный проект, анализируем и разрешаем техническую проблему.

Название изображения
Название изображения

Обучение эксплуатации


Мы угожены получить техника клиента к нашей фабрике и выучить курс деятельности, принять фото или видео.

Мы искренне сотрудничаем с вами!